Help ons jou beter van dienst te zijn!
Heb jij pensioen bij Ahold Delhaize Pensioen? Dan nodigen wij jou uit om mee te doen aan een onderzoek over onze dienstverlening en communicatie. Je ontvangt daarvoor deze week een persoonlijke uitnodiging.
We zijn erg benieuwd naar jouw mening
Door mee te doen aan ons onderzoek help je ons om jou beter van dienst te zijn. We vinden het belangrijk dat de informatie die je van ons krijgt duidelijk en begrijpelijk is. En dat deze op jouw behoeften en verwachtingen aansluit. Daarom horen we graag van jou hoe we dat nóg beter kunnen doen.
Zo doe je mee aan het onderzoek
Je ontvangt van ons een persoonlijke uitnodiging. Hebben wij jouw e-mailadres? Dan ontvang je van ons een e-mail met een persoonlijke link. Hebben we jouw e-mailadres niet, of heb je gekozen voor informatie op papier? Dan ontvang je een brief met een QR-code. Als je de QR-code scant, kun je direct starten met het onderzoek. Je kunt deelnemen aan het onderzoek van 29 april tot en met 14 mei 2025.
Wat doet Ahold Delhaize Pensioen met de uitkomsten?
We laten jou in augustus weten wat de resultaten zijn van het onderzoek. En wat we daarmee gaan doen.
Het onderzoek is anoniem
We werken voor dit onderzoek samen met onafhankelijk onderzoeksbureau MWM2. Wij ontvangen de resultaten van het onderzoeksbureau anoniem. De antwoorden die jij geeft zijn voor ons dus niet naar jou te herleiden.
Heb je vragen?
Neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag.